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截至目前,中国公民出境旅游目的地国家和地区达132个,其中已实施86个。近5年,中国出境游人数每年平均增长率高达22.7%。
日前,记者在北京召开《第三届中国出境旅游国际论坛》期间,见到2位来自柬埔寨的旅游公司经理人,正拿着精美的中英文册子忙着与来宾交流。
见记者走过,马上递上名片和册子。“很庆幸参加这样的论坛,专门过来听听有什么新信息,更重要的是结 多彩夏季,快乐出游 把古老的长城留给子孙 走进地下铁赏独特风景 聚焦国内知名企业 识同行。柬埔寨是中国的近邻,我们是经国家批准的专业公司,提供的产品都是柬埔寨精华深度游内容,也可以按客户所需协商线路,最适合喜欢精华游的中国公民啊。”柬埔寨珠金旅游公司总经理倪文德是土生土长的柬埔寨人,微笑着用不太熟练的中文向我们推介。来自泰国的黄经理也在旁边解释道,现在去泰国强迫游客购物的现象不多了,可以放心去泰国度假旅游哦……
休闲度假成中国出境游新方式
从近期权威机构发布的信息看出2006年中国出境旅游人数再创新高,全年出境旅游人数达3452万人次。今年1至3月的出境人数为970.62万人次,比去年同期增长14.5%。正如中国旅游协会副会长吴文学在《第三届中国出境旅游国际论坛》上所说,中国已经成为亚洲增长最快的新兴客源输出国,出境旅游的快速增长已经受到世界各目的地国家和地区的广泛关注,中国出境旅游的发展正在改变亚太和世界旅游的格局。
回顾来看,中国公民出境旅游市场形成的时间不长。十几年前,基本只是赴港澳探亲的旅游,人数也不多。1992年中国出境总人数仅292.87万人次,大部分为公务出访组团的人。“真正组织公民出境旅游的是最近的十多年,而且发展速度极快。每到黄金周前,我们都要配备人手全力以赴地接待报名出境的客人。”中国国际旅行社的一位经理人深有体会地说。
目前,出境旅游市场已经成为中国旅游产业的重要组成部分。国家旅游局一位司长分析中国出境旅游市场具有几个特点:
首先,亚洲国家是首选目的地。东南亚各国是中国最早开放的出境旅游目的地。近年来,赴韩国、哈萨克斯坦旅游人数增幅最大。其次,欧洲成为热点目的地。欧洲以其悠久灿烂的文明和经典的文化景观,吸引着大批中国公民。仅去年有190万人次的中国公民赴欧洲旅游,其中赴英国游的人数增幅最多,同比增长了20%。
此外,休闲度假成为中国公民出境游的一种新方式,出境旅游质量正在不断提升。据最新调查表明,现在越来越多的出境旅游者,愿意选择一个国家或地区或者选择一个海岛为旅游目的地,选择休闲安逸地度过高质量的假期,比如去法国深度乡村游、德国莱茵河深度体验游或泰国的普堤岛度假游等。
积极应对发展中的不成熟
中国出境旅游的增速,引起了国内外学者和国际社会的关注。快速发展中的出境旅游,在进程中显现一些问题也是必然的。世界旅游组织亚太部主任徐京先生指出,中国的出境旅游市场和其他的新兴市场一样,也有比较明显的不够成熟的问题,主要包括:地缘覆盖面比较狭窄,比较集中在区域内的出游。出境的时间高峰仍集中在三个黄金周,真正意义的带薪休假式的出境游尚未在中国实现。
当然,中国出境旅游线路产品售价太低,旅行社之间相互压价,也是市场不成熟的表现。为此,国家旅游局一直没有放松对出境旅游市场的整顿,严令旅行社禁止低于其成本价销售旅游产品。不定期地对违规经营的旅行社予以处罚,严重的就取消或暂停其出境旅游经营资格。同时,在加强对旅游者消费价值观正确引导之时,监督旅行社的诚信经营行为,提升品牌旅行社的美誉度和社会责任。 |