| 外资旅行社 |
| 发布时间：2007-11-8 11:24:26 阅读：
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前言：针对“资旅行社7月1日起，将取消对外商投资旅行社设立分支机构的限制，并对外资旅行社的注册资本实行国民待遇。”相关新政策的颁布，独家专访凯撒国旅总经理陈小兵。
1、作为国内知名的旅行社，针对“我国将取消对外商投资旅行社设立分支机构的限制，并对外资旅行社的注册资本实行国民待遇”相关政策调整有怎样的看法？对国内旅行社是冲击？挑战？或是威
陈小兵：“外资旅行社在国内注册资本实行国民待遇”对于中国旅游业来说是一件大事，随着国际资本的注入，国内市场将面临更激烈的挑战和竞争。但是，把这种变化视为洪水猛兽是完全没有必要的。凯撒国旅作为德国旅游集团的成员企业，对于国内市场即将到来的变革有着自己的理解。境外旅行社拥有相对成熟的市场环境和国际化的服务体系，外资的注入一方面加大了国内旅游业的竞争，但另一方面也为整个行业注入新的生机和活力，随之而来的是更优质的服务，更国际化的运作和更规范的市场。相信不久的将来，中国的老百姓也可以和欧洲、美国、日本等经济发达地区的消费者一样享受高品质的旅游产品，感受到真正的实惠。
2、今年7月1日起，外资旅行社将全面实行国民待遇，针对这一政策的调整，作为国内旅行社将作哪些具体的调整和转变，以应对国际知名旅游机构进军国内的挑战？
陈小兵：随着“外资旅行社在国内注册资本实行国民待遇”脚步的临近，作为德国凯撒旅游集团的成员企业，凯撒国旅面临特殊的挑战和机遇。德国是最早面向中国开放的欧洲旅游目的地国，而凯撒是一家具有德资背景的旅游企业，因此，对中国旅游市场的灵敏度也自然高于其他国家和地区。今年，凯撒已经领先于诸多美欧外资旅行社对中国市场作出反应，采取了一系列市场战略调整，接下来将有一系列举措出台，迎接中国旅游市场的新格局。
3、欧洲、美洲等大的旅游集团进军，很多国际性的旅游批发商将以直销的形式面向中国市场 ，从业内的角度分析，未来我国出境旅游的价格也会随之降低，作为国内的组团社，如何应对这样的竞争？
陈小兵：旅游产品的价格是由旅游要素和市场供求关系最终决定的，欧美等大型旅游集团进军中国市场，随之而来的变化不仅仅是旅游产品价格的调整，而是更高的产品研发能力和更国际化的服务水准。我们认为，随着外资的注入，旅游产品的价格反而会有上升的可能性。但是，价格的上升是与产品的升级相伴而生的，随之而来的是更大的投入和更优秀的品质。我们相信，外资旅行社的进驻将促使整个旅游业提高服务水平，加强产品开发力度，为老百姓提供真正高品质的旅游，从而带动整体供求关系发生变化，为中国旅游市场带来全新的格局。
4、随着国内旅游市场的发展和进步，从业内人士的角度出发，中国的出境旅游市场将有怎样的发展？
陈小兵：近年来，国内出境旅游市场呈现良好的发展趋势，随着外资旅行社进入中国市场，国内出境游将面临新的挑战和机遇。正如上一个问题提到的，外资的注入，一方面会带来旅游产品价格的上升，另一方面也会相应地带来更优秀的产品研发和服务。我们相信，随着旅游业整体水平的提升，中国游客也可以像成熟市场上的游客一样，放心地信任和选择旅行社，享受出色的服务，这一天已经不远了。
注：本稿件为乐途旅游独家采访稿件，未经允许不得转载。 |
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